关于
云顶国际登录官网分校为学生提供远程教育，以拓宽他们的职业道路，并通过灵活的教学方式促进他们的职业发展, 自主学习时间表. 本网页为学生提供资料, 与当地有关的教职员工, 云顶国际登录官网系统, 黑板等技术资源. 下面是这些主题的链接.
云顶国际登录官网在线学生帮助台
云顶国际登录官网在线帮助台应该是您在遇到在线技术问题时的第一个联络点, 混合或网络强化课程，使用黑板学习管理系统. 云顶国际登录官网在线帮助台是一个极好的资源，当学生在在线课程中遇到技术问题或使用校园的学习管理系统时，可以利用它. 帮助台配备了在线课程工作方面的专家，可以协助:
- 浏览在线、混合或网络补充课程
- 解决可能出现的技术问题
- 确保你的电脑系统已设定为适合网上环境的最佳模式
- 执行基本的在线任务，如提交作业, 小测验或测验, 参与讨论
你可以在他们大量的空闲时间内联系云顶国际登录官网在线帮助台, 包括晚上和周末. 工作时间公布在他们的网站上.
云顶国际登录官网在线帮助台的主要网站
电话:844-673-6786
一定要参加 学生黑板训练 学习黑板的基本技能.
注:任何具体问题 到课程内容 应该有指导 给课程的老师.
如果您对远程教育有任何疑问，请与教学设计师联系 Yunkai徐 at xuy@gzfujixerox.com.
云顶国际登录官网分校学生投诉程序
云顶国际登录官网分校是国家授权互惠协议全国委员会(NC-SARA)的成员，并遵循国家授权互惠协议中概述的投诉解决政策和程序 SARA政策手册 和总结 在这里. 远程教育课程引起的消费者保护投诉, 活动, 行动可提交教务长办公室进行调查和解决. 如果学生不满意基于校园的解决方案, 如有问题，可向云顶国际登录官网系统管理部门提交 在这里. 和, 如果还不满意, 可以提出投诉, 在投诉事件发生后的两年内, 提交给纽约州教育局 在这里. 请注意, 这并不包括与成绩或学生行为违规有关的投诉, 这两个问题都将通过校园流程得到充分解决, 而不是通过NC-SARA投诉解决程序.
学生有权提出投诉或不满. 云顶国际登录官网分校确保学生的所有担忧和投诉都得到公平处理并迅速解决. 任何认为他/她受到学院伤害的人都可以在所谓的事件或事件发生后90天内向教务长办公室提出投诉. 投诉可以亲自、电话或书面提出. 正式的投诉表格和指导方针可在教务长办公室获得. 电子邮件教务处.
你将被要求与负责的大学代表讨论你的问题, 一个最能解决你顾虑的人.
回应书面投诉, 学院会调查有关指控，并及时回应投诉者. 如有需要, 学院可联络投诉人索取进一步资料或澄清投诉. The complaint may be referred to a responsible campus official for resolution; any final determination of a formal complaint will be made by an individual not directly involved in the alleged problem.
学院不会对学生或其他投诉者采取不利行动.
学院会以书面记录有关投诉及其处理方法, 包括适当的文件, 为期六年. 该档案将保存在教务长办公室.
云顶国际登录官网(SUNY)投诉程序
如果个人无法解决与云顶国际登录官网分校的投诉，或认为学校没有妥善解决这些问题, 个人可以 向云顶国际登录官网系统投诉. 为此目的，云顶国际登录官网的邮寄地址是云顶国际登录官网, 系统管理, 州立大学广场, 奥尔巴尼, NY 12246.
纽约州教育(NYSED)投诉程序
如果个人无法解决与云顶国际登录官网分校的投诉，或认为学校没有妥善解决这些问题, 个人可以 向纽约州教育局投诉. 该网站提供了流程指导, 指令, 以及提交投诉的表格(以及地址).
提交投诉
使用下面的电子邮件地址向云顶国际登录官网教务长办公室提交投诉.